Linnen lakens kunnen machinaal gewassen of chemisch gereinigd worden. We raden je aan de lakens te wassen op 40 graden. In geval van hardnekkige vlekken mogen de lakens gekookt worden (eventueel met voorwas en inweek). Ontvouw het linnen voor het wassen. Overlaad de machine niet en verwijder de lakens direct na afloop. We raden je aan het linnen vochtig te strijken.

Linnen is sterk en duurzaam, het voelt zacht en comfortabel aan. Het wordt zachter en sterker naarmate het meer gebruikt wordt. Linnen is vocht absorberend en temperatuur regulerend en daardoor geschikt voor alle jaargetijden. De natuurlijke grondstof vlas maakt linnen één van de meest duurzame weefsels ter wereld.

Belgian Linen is een internationaal geregistreerd merk. Het label is gecreëerd ter promotie van Belgisch linnen, wat bekend staat als het beste linnen ter wereld. Het Belgian Linen label mag slechts toegekend worden aan linnen dat is geweven en afgewerkt door erkende Belgische producenten.

Kepri Cotton is GOTS-gecertificeerd. Dit staat voor Global Organic Textile Standard. GOTS is wereldwijd hét toonaangevende keurmerk voor biologische textielproducten en stelt strenge eisen aan de milieuaspecten van het gehele productieproces. Van verwerking en productie, tot de verpakking, handel en distributie. Jaarlijks worden er controles gedaan op milieu, dierenwelzijn en de sociale omstandigheden van de mensen die de producten maken. Ook al onze toeleveranciers beschikken over het GOTS-keurmerk. 

Bij Kepri Cotton hebben we kwaliteit hoog in het vaandel staan en streven we tevreden klanten na. We hanteren daarom een garantietermijn van één jaar op nieuw aangeschafte kussenslopen, hoeslakens en dekbedovertrekken.

De garantie heeft betrekking op materiaal- en productiefouten. Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn met een artikel, neem dan contact op met support@kepricotton.com.

Niet onder de garantie valt:

• Slijtage door gebruik van de artikelen.
• Fysieke schade aan de artikelen als gevolg van (brand)gaten, scheuren of schade als gevolg van (bijtende) vloeistoffen.
• Schade aan de artikelen als gevolg van commercieel gebruik.
• Schade aan de artikelen als gevolg van nalatigheid of nalatig onderhoud.

De factuur die je van ons per email hebt ontvangen, geldt als garantiebewijs.

Indien een artikel niet aan je verwachting voldoet, heb je het recht het artikel binnen 14 dagen na aflevering kosteloos aan Kepri Cotton te retourneren. Maak daarbij gebruik van het retourformulier. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien het artikel onbeschadigd en in originele staat wordt teruggestuurd. Voor retourzendingen vanuit het buitenland vragen we je contact op te nemen met de klantenservice: support@kepricotton.com of +31 88 6224400.

Voor het terugsturen van een artikel vanuit Nederland maak je gebruik van het retourformulier dat bij je bestelling zit. Vul dit formulier in, voeg het bij je retourzending en stuur deze vervolgens kosteloos naar Kepri Cotton. Voor het terugsturen van artikelen buiten Nederland neem je contact op met de klantenservice: support@kepricotton.com of +31 88 6224400.